Klienci wybierają dostępne terminy online, a recepcja dopisuje wizyty z telefonu i na miejscu. W jednym grafiku sprawdzasz zajętość torów i planujesz kolejny dzień pracy.
Wolisz porozmawiać? 731 018 933 pon–pt, 10:00–17:00
W grafiku sprawdzasz zajętość poszczególnych torów i osi. Widzisz wolne godziny, przyjęte rezerwacje oraz zablokowane terminy. Podczas rozmowy z klientem możesz od razu sprawdzić, gdzie jest miejsce na jego wizytę.
Dostępność wynika z ustawionych godzin pracy i długości rezerwacji. Gdy planujesz przerwę techniczną albo zamknięcie części obiektu, blokujesz odpowiednie terminy. Możesz wyłączyć z rezerwacji wybrany tor lub całą strzelnicę. Jeśli na ten czas są już przyjęte rezerwacje, najpierw sprawdzasz, których wizyt dotyczy zmiana.
Udostępniasz link do swojej strzelnicy na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych. Klient otwiera rezerwację w DobraStrzelnica.pl, sprawdza dostępne terminy i wybiera wizytę. Nie musi dzwonić, żeby zapytać o każdą wolną godzinę.
Na swojej dotychczasowej stronie dodajesz przycisk prowadzący do rezerwacji. Taki link możesz też wysłać w odpowiedzi na wiadomość od klienta.
Jeśli oferujesz pakiety strzeleckie, klient wybiera termin dla konkretnego pakietu. Sposób płatności ustawiasz osobno, zgodnie ze swoją ofertą.
Klient dzwoni z prośbą o termin albo przychodzi bez wcześniejszego zapisu. Pracownik sprawdza wolne miejsce i dodaje rezerwację w panelu. Wpis trafia do tego samego grafiku, z którego korzysta reszta obsługi.
Przy zmianie dyżuru kolejna osoba może sprawdzić, kto ma przyjść i na którą godzinę. W Pro i Sieć pulpit dnia pokazuje także rezerwacje wymagające przygotowania oraz wizyty, do których trzeba jeszcze przydzielić instruktora.
Możesz nadal przyjmować rezerwacje osobiście. Ważne, by ustalony termin zapisać w panelu, gdy umawiasz wizytę.
W rezerwacji możesz oferować usługę instruktora już w planie Start, po jej uruchomieniu dla obiektu. Obsługa widzi, że klient wybrał taką wizytę, i może przygotować odpowiednią obsadę.
W Pro i Sieć prowadzisz również listę instruktorów i przypisujesz konkretną osobę do rezerwacji. Przy kilku równoczesnych wizytach recepcja widzi, kto zajmuje się każdym klientem.
Nie. Rezerwacje przyjęte przez telefon dopisujesz w panelu. Możesz też znaleźć wolny termin dla klienta, który przyszedł do recepcji bez zapisu.
Na swojej stronie umieszczasz link lub przycisk. Prowadzi on do rezerwacji w DobraStrzelnica.pl. Nie jest to formularz osadzany wewnątrz Twojej witryny.
Tak. Możesz zablokować terminy dla wybranego toru albo całego obiektu. Pozostałe wolne miejsca pozostają dostępne zgodnie z ustawieniami grafiku.
W Pro i Sieć możesz dodać subskrypcję kalendarza ICS do aplikacji, która ją obsługuje. Służy ona do podglądu rezerwacji. Zmiany wykonujesz w panelu DobraStrzelnica.pl, a częstotliwość odświeżania zależy od używanej aplikacji kalendarza.
Nie. Możesz przyjmować zapłatę na miejscu. Płatności online wymagają osobnej aktywacji; ich dostępność i koszt znajdziesz w cenniku systemu.
Zobacz kolejne kroki i ekrany, z których korzystają klienci oraz obsługa.
Pokaż ofertę, pozwól klientowi wybrać termin i przyjmij pełną zapłatę lub przedpłatę. Pakiet udostępnisz przez link i kod QR, a wizytę obsłużysz w panelu strzelnicy.
Zobacz, jak to działa 02Sprawdź plan dnia, przydziel instruktora i przygotuj sprzęt. W Pro i Sieć obsłużysz wizytę w pełnym panelu, z historią klienta i notatkami dla zespołu.
Zobacz, jak to działa
Klient może zainteresować się ofertą na Twojej stronie, a rezerwację zakończyć w zewnętrznym systemie. Na obu stronach powinien widzieć tę samą ofertę i wiedzieć, jak przejść do na…
Wolne pole w kalendarzu nie zawsze oznacza, że możesz przyjąć kolejnego klienta. Dobrze ułożony grafik pokazuje także czas potrzebny na obsługę wizyty i przygotowanie kolejnego ter…
Pokażemy rezerwację klienta i to, co widzi Twój zespół. Omówimy potrzebne funkcje oraz ich dostępność w planach.
