Dla właścicieli i operatorów strzelnic

Rezerwacje online, mniej zamieszania na strzelnicy

Klient wybiera termin sam i potwierdza rezerwację kodem z e-maila lub SMS-a. Płatność online nie jest wymagana. Przelewy24/BLIK możesz włączyć później, jeśli chcesz pobierać zadatki albo płatności z góry.

Zobacz wdrożenie

Domyślny start: rezerwacja online i potwierdzenie kodem. Bez obowiązkowej płatności przy zapisie.

Bez płatności przy rezerwacjiKlient może potwierdzić termin e-mailem lub kodem SMS. Płatności online są opcjonalne.
Jeden grafik torówKalendarz, blokady terminów i synchronizacja z Google Calendar zamiast notatek w kilku miejscach.
Panel dla obsługiDzisiejsze rezerwacje, klienci z ulicy, statusy i historia klienta.
Kontrola menedżeraZespół, uprawnienia, raporty i ustawienia obiektu w jednym panelu.
Co zmienia się na strzelnicy

Najpierw porządkujemy rezerwacje i grafik.

Cennik ma sporo funkcji, ale właściciela zwykle interesuje prostsza rzecz: czy klienci łatwiej rezerwują, czy obsługa mniej się myli i czy można sprawdzić, co wydarzyło się danego dnia.

Rezerwacje bez obowiązkowych płatności

Klient wybiera wolny termin online i potwierdza go e-mailem lub kodem SMS. Rozliczenie może zostać normalnie na miejscu.

Jeden grafik dla całej obsługi

Tory, godziny, blokady i klienci z ulicy są w jednym miejscu. Łatwiej uniknąć dwóch rezerwacji na ten sam tor.

Panel dla recepcji i instruktorów

Obsługa widzi dzisiejsze terminy, statusy, klienta, notatki i przypisany sprzęt bez szukania po kilku miejscach.

Dane do normalnej kontroli obiektu

Raporty pokazują przychody, wykorzystanie torów, nieobecności, wizyty i amunicję. Bez odtwarzania wszystkiego z pamięci.

Start bez wielkiego projektu

Nie trzeba uruchamiać płatności, żeby przyjmować rezerwacje online.

Na start wystarczy publiczny link rezerwacji, grafik torów i potwierdzenie kodem z e-maila lub SMS-a. Płatności online traktujemy jako opcję, nie warunek wdrożenia.

Krok 1

Ustawiamy obiekt

Dodajemy lokalizację, tory lub stanowiska, godziny otwarcia, podstawowe ceny i zasady rezerwacji.

Krok 2

Klient rezerwuje i potwierdza kodem

Po wyborze terminu klient potwierdza rezerwację kodem z e-maila lub SMS-a. Nie musi płacić online, jeśli tak ustawisz proces.

Krok 3

Obsługa korzysta z panelu

Recepcja i operatorzy widzą dzisiejszy grafik, dodają klientów z ulicy, zmieniają statusy i zamykają zakończone rezerwacje.

Krok 4

Płatności włączasz tylko wtedy, gdy są potrzebne

Zadatek, płatność z góry albo Przelewy24/BLIK możesz dodać później. Rezerwacje online działają również bez tego.

Co można włączyć później

Nie trzeba czytać całego cennika, żeby zrozumieć panel.

Podzieliliśmy funkcje według pracy na strzelnicy. Wybierz obszar i zobacz, gdzie system zdejmie z obsługi ręczne zadania.

Rezerwacje online i kalendarz torów

Klient widzi wolne terminy. Gdy zarezerwuje tor i potwierdzi termin e-mailem lub kodem SMS, termin znika z dostępności dla kolejnych osób.

  • Publiczny link rezerwacji i profil strzelnicy.
  • Potwierdzenie rezerwacji bez płatności online: e-mail albo kod SMS.
  • Kalendarz operatora oraz macierz dostępności torów.
  • Integracja z Google Calendar oraz linki kalendarza dla operatorów.
  • Statusy rezerwacji, potwierdzanie i anulowanie.
  • Rezerwacje klientów z ulicy dodawane przez obsługę.

Pulpit dnia dla recepcji i operatorów

Obsługa nie potrzebuje rano tabeli ze wszystkim. Potrzebuje wiedzieć, kto jest teraz, kto będzie następny i co trzeba rozliczyć.

  • Dzisiejsze rezerwacje, aktywne teraz i kolejne terminy.
  • Historia klienta i notatki wewnętrzne.
  • Szybkie zamykanie rezerwacji i oznaczanie nieobecności.
  • Elektroniczna Książka Pobytu dla obiektu.

Instruktorzy, broń i amunicja przy rezerwacji

W aktywnej strzelnicy sama godzina nie wystarcza. Do terminu trzeba jeszcze dopiąć instruktora, broń albo amunicję.

  • Przypisywanie instruktorów do rezerwacji.
  • Broń przypięta do terminu, z ostrzeżeniem przy konflikcie.
  • Amunicja przy rezerwacji i raporty zużycia.
  • Magazyn amunicji oraz ruchy magazynowe.

Menedżer widzi, co dzieje się w obiekcie

Poza kalendarzem widać wykorzystanie torów, przychody, nieobecności i pracę zespołu.

  • Role zespołu i dostęp do wybranych strzelnic.
  • Raporty przychodów, wykorzystania, wizyt i absencji.
  • Jednorazowe i cykliczne zmiany godzin z wykrywaniem konfliktów.
  • Opcjonalne płatności online Przelewy24/BLIK, gdy chcesz pobierać zadatki lub przedpłaty.
Prosty przelicznik

Ile rezerwacji może ominąć telefon?

To nie jest obietnica wyniku. Chodzi o skalę powtarzalnej pracy, która dziś rozchodzi się między telefonem, wiadomościami i zeszytem.

0 rezerwacji miesięcznie może przejść przez formularz online Ustaw liczbę rezerwacji dziennie i część terminów, które klienci mogą zarezerwować sami.
Dane dla właściciela

Po wdrożeniu widać więcej niż sam kalendarz.

Codzienna praca obsługi zostawia ślad w panelu. Dzięki temu można sprawdzić wykorzystanie torów, obroty, nieobecności, wizyty i amunicję.

Przychody i sprzedaż online

Raporty pokazują rezerwacje i sprzedaż. Jeśli włączysz płatności online, zobaczysz też, jaka część sprzedaży przeszła przez Przelewy24/BLIK.

Wykorzystanie torów

Widać, które dni, godziny i tory są najbardziej obłożone, a gdzie zostają wolne miejsca.

Nieobecności i historia klientów

Nieobecność klienta nie zostaje tylko w pamięci recepcji. Jest przy rezerwacji i w historii klienta.

Amunicja i sprzęt

Magazyn, ruchy i zużycie amunicji łączą rezerwacje z codzienną pracą obiektu.

Godziny i wyjątki

Przy zmianie godzin widać konflikty z istniejącymi rezerwacjami. Operator może też korzystać z synchronizacji kalendarza, np. z Google Calendar.

Zespół i zakres dostępu

Menedżer zaprasza pracowników i daje im dostęp do konkretnych lokalizacji. Nie trzeba dzielić jednego konta.

Jak pracujemy

Możesz zacząć od prostego kalendarza.

Nie wymagamy zmiany całej organizacji pierwszego dnia. Najpierw porządkujemy rezerwacje i grafik. Klient może potwierdzać terminy kodem z e-maila lub SMS-a, a płatności online dokładamy dopiero wtedy, gdy mają sens.

Zobacz cennik

Pomagamy w konfiguracjiNie oddajemy pustego panelu. Ustawiamy obiekt i testową rezerwację.

Start bez płatności onlineRezerwacje mogą działać na potwierdzeniu e-mail/SMS. Płatności online są opcją i mają osobny koszt operatora płatności.

Dostęp tylko do swoich obiektówOperator widzi te strzelnice, do których ma dostęp w zespole.

Profil w kataloguKlient może znaleźć obiekt także przez DobraStrzelnica.pl.

Pytania przed rozmową

Co warto ustalić na początku?

Nie. Domyślny proces może działać bez płatności online: klient wybiera termin, podaje dane i potwierdza rezerwację kodem z e-maila lub SMS-a. Płatności Przelewy24/BLIK możesz włączyć później, gdy chcesz pobierać zadatki albo płatności z góry.
Klient dostaje kod potwierdzający e-mailem lub SMS-em. Po wpisaniu kodu rezerwacja trafia do kalendarza, a obsługa widzi ją w panelu.
Nie musi. Strzelnica może dalej korzystać ze swojej strony, a link rezerwacyjny prowadzi klienta do formularza rezerwacji. Profil w katalogu jest dodatkowym miejscem, w którym klient może znaleźć obiekt.
Tak. Operator może dodać klienta z recepcji do tego samego kalendarza, w którym są rezerwacje online.
Tak. Operator może korzystać z integracji z Google Calendar i linków kalendarza. Dzięki temu wybrane terminy z panelu mogą być widoczne także w kalendarzu używanym przez obsługę.
Nie. Operator widzi tylko strzelnice przypisane do jego konta. Menedżer może zapraszać osoby do zespołu i zmieniać im zakres dostępu.
W panelu ustawiasz godziny pracy oraz wyjątki. Przy zmianach system pokazuje konflikty z istniejącymi rezerwacjami.
Tak. Najlepiej przejść przez realny przykład: tory, godziny, typowe rezerwacje i sytuacje, które dziś zabierają obsłudze najwięcej czasu.
Następny krok

Pokażemy panel na przykładzie Twojej strzelnicy.

Na rozmowie przejdziemy przez tory, godziny, rezerwacje, zespół, płatności, raporty i zasoby. Możesz zacząć od rezerwacji potwierdzanych e-mailem lub SMS-em, bez płatności online.

Sprawdź cennik
  • Bez zobowiązań przed decyzją.
  • Rozmawiamy o konkretnym obiekcie.
  • Możesz zacząć od prostego kalendarza i kodów e-mail/SMS, bez płatności online.